POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 30 septembre 2026
La présente politique de confidentialité explique comment les données personnelles des visiteurs et clients du site manuelaluchtmeijer.com sont collectées, utilisées et protégées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Manuela Luchtmeijer
Artiste-auteur – Entrepreneur individuel
82 rue Marcadet
75018 Paris – France
E-mail : manuela.luchtmeijer@gmail.com
SIREN : 489 837 302
2. Données personnelles collectées
Selon l’utilisation du site, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone, lorsqu’il est renseigné ;
- adresse de facturation et de livraison ;
- informations relatives aux commandes et achats effectués ;
- informations transmises volontairement lors d’une prise de contact ;
- données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Les données bancaires nécessaires au paiement sont traitées directement par les prestataires de paiement utilisés par la boutique. Manuela Luchtmeijer n’a pas accès aux données bancaires confidentielles du client.
3. Utilisation des données
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées afin de :
- traiter et gérer les commandes ;
- assurer le paiement, la préparation, l’expédition et le suivi des commandes ;
- communiquer avec le client au sujet de sa commande ;
- répondre aux demandes envoyées par l’intermédiaire du site ou par e-mail ;
- assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
- respecter les obligations légales, comptables et fiscales applicables.
Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.
4. Base juridique du traitement
Selon les cas, le traitement des données personnelles repose notamment sur :
- l’exécution d’un contrat, en particulier pour le traitement et la livraison des commandes ;
- le respect d’une obligation légale, notamment en matière comptable et fiscale ;
- l’intérêt légitime du responsable du traitement pour assurer le fonctionnement, la sécurité et la gestion du site ;
- le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis.
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont accessibles uniquement dans la mesure nécessaire au traitement concerné.
Certaines informations peuvent être transmises aux prestataires indispensables au fonctionnement du site et de la boutique, notamment :
- l’hébergeur du site ;
- les prestataires techniques liés au fonctionnement du site et de WooCommerce ;
- les prestataires de paiement ;
- les transporteurs et services de livraison ;
- les prestataires comptables ou administratifs lorsque cela est nécessaire.
Ces prestataires n’ont accès qu’aux informations nécessaires à l’exécution de leurs services.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ainsi qu’au respect des obligations légales, comptables et fiscales applicables.
Les données relatives aux commandes et aux factures peuvent notamment être conservées pendant les durées imposées par la législation applicable.
Les données transmises dans le cadre d’une simple demande de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de la demande.
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies et autres technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, notamment pour la gestion du panier, des commandes, de la sécurité et des préférences de navigation.
Lorsque la réglementation l’exige, les cookies non strictement nécessaires ne sont déposés qu’après le consentement de l’utilisateur.
L’utilisateur peut modifier ou retirer son consentement concernant les cookies selon les possibilités proposées sur le site et dans les paramètres de son navigateur.
8. Services et contenus tiers
Certaines fonctionnalités du site peuvent faire appel à des services fournis par des tiers, notamment pour le paiement, la livraison, l’affichage de contenus ou certaines fonctionnalités techniques.
Ces services peuvent traiter certaines données conformément à leurs propres politiques de confidentialité et à la réglementation applicable.
9. Sécurité
Des mesures raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Aucune transmission ou conservation de données sur Internet ne pouvant toutefois être garantie comme totalement sécurisée, une sécurité absolue ne peut être garantie.
10. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD), les utilisateurs disposent, selon leur situation, de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité de leurs données.
Ils peuvent également retirer leur consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits ou poser une question concernant leurs données personnelles, les utilisateurs peuvent contacter :
Manuela Luchtmeijer
E-mail : manuela.luchtmeijer@gmail.com
Une preuve d’identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité de la personne à l’origine de la demande.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si un utilisateur estime, après avoir contacté le responsable du traitement, que ses droits relatifs à ses données personnelles ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
12. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte notamment des évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.